Царапины на ванной, неровная плитка, неаккуратные уголки на коробе — не таких результатов ожидал житель Новомосковска, когда нанимал рабочих компании «Скайнео» для ремонта ванной комнаты. Трудилась бригада семь месяцев вместо четырех, прописанных в договоре, однако и этого времени им не хватило, чтобы сделать работу качественно. Затянувшиеся сроки и многочисленные огрехи стали поводом для обращения в суд.
На заседании новомосковец подробно рассказал, как протекало его сотрудничества с бригадой. 20 марта 2024 года они заключили договор, по которому работы стоимостью 198 тысяч рублей (включая материалы) должны были быть сделаны за 40-60 дней, однако фактически рабочие сдали объект лишь 16 сентября.
До апреля ремонт протекал как надо, но потом что-то пошло не так. Прораб постоянно оправдывался — то материалов не хватает, то рабочие заняты\уволились\отправились на СВО. Правда, приказов об увольнении или мобилизации на суде подрядчик так и не предоставил. Заказчик был на связи с бригадой и пускал их в квартиру по первому требованию, потому что работал рядом. А если впустить не мог, то оставлял ключи соседке — она подтвердила, что отдавала ключи рабочим.
Однако «Скайнео» начали оправдываться — представитель компании заявила, что новомосковец сам мешал людям работать — пять раз не впускал бригаду в квартиру, хоть и не смогла сказать, когда это было. Также сторона ответчика добавила, что начало работ заказчик перенес на целые сутки позже заявленного срока (рабочие пришли рано утром в выходной). Не забыли и упомянуть, что заказчик не купил плитку, правда, и это доказать они не смогли — к делу истец прикрепил апрельские чеки о покупке материалов.
Когда же сроки окончательно вышли из-под контроля, подрядчик вдруг вспомнил о «бонусах». В суде представитель компании заявила, что заказчику сделали «скидку» в 10 000 рублей и бесплатно установили полотенцесушитель. Однако из документов следует, что скидка была просто возвратом переплаты за дверь, которую истец купил сам, а полотенцесушитель и так входил в перечень работ по договору.
Огрехи ремонта руководитель бригады и вовсе списал на независящие от него обстоятельства. Царапины на ванной — повреждения при транспортировке. Неровности при укладке плитки небольшие: всего 2-3 миллиметра, а уголки разные потому, что одинаковых на складе не было. Правда, заказчика об этом предупреждать не стали. В любом случае, новомосковец с этим смирился и поправил огрехи своими силами, претензий по недостаткам у него нет.
Всего мужчина заплатил за работы 188 тысяч рублей с учетом «скидки» за дверь. В суде он потребовал взыскать с ответчика всю уплаченную сумму в качестве неустойки за просрочку, компенсировать моральный вред в размере 30 000 рублей, а также взыскать штраф в размере 50% от неустойки и компенсации вместе — 109 000 рублей. Суд, хоть и полностью подтвердил факт нарушений со стороны «Скайнео», все же посчитал требования истца чрезмерными и постановил взыскать с подрядчика 155 тысяч рублей. Также компания должна заплатить в доход Новомосковска госпошлину — 9 640 рублей.
